Son güncelleme: Ocak 2025 | KVKK Uyumlu
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu
Karasu Oto Yedek Parça'dır. Kişisel verileriniz, işbu politika çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır.
2. Toplanan Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (çerezler aracılığıyla)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve talep yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe vb.)
- Açık rızanız dahilinde pazarlama ve kampanya bildirimleri
- Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Çerez (Cookie) Politikası
Sitemiz; zorunlu, işlevsel ve analitik çerezler kullanmaktadır.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
| Çerez Türü |
Amaç |
Süre |
| Zorunlu |
Oturum yönetimi, sepet bilgisi |
Oturum sonu |
| Analitik |
Ziyaretçi istatistikleri (Google Analytics) |
2 yıl |
| Pazarlama |
Yalnızca açık rıza ile |
1 yıl |
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yasal zorunluluk olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Yalnızca şu durumlarda aktarım yapılır:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için gerekli minimum bilgi)
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemi)
- Yasal merciler (mahkeme kararı veya resmi talep)
6. Veri Saklama Süresi
Sipariş ve fatura bilgileri Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl saklanır.
Pazarlama amaçlı veriler rızanızı geri aldığınızda derhal silinir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Veri taşınabilirliği hakkı
- Otomatik kararlarla ilgili itiraz hakkı
Haklarınızı kullanmak için info@karasuoto.com
adresine yazabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Güvenlik
Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır.
Sunucularımız yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarı ve erişim kontrolleriyle güvence altındadır.
KVKK Başvuru: info@karasuoto.com
